Tratamiento de Datos Personales

Versión 2026-11-05-v5 — borrador. Este documento está en revisión por asesoría legal.

Política de Tratamiento de Datos Personales

Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 · Versión 2026-11-05-v5

1. Responsable del tratamiento

Razón social: Activos Digitales S.A.S. · NIT: 901.730.703
Domicilio principal: Cúcuta, Norte de Santander, Colombia — Plaza de los Andes, calle 9, local 042, primer piso. Sedes en Bogotá (Carrera 15 n.º 77-90, C.C. Paseo del Lago, local 206) y Medellín (Carrera 43A n.º 6 sur-15, C.C. Oviedo, local 2306, El Poblado).
Representante legal: Norman Xavier Luna · Oficial de cumplimiento: Héctor Fabio Blandón Posada
Canales para datos personales (habeas data): cumplimientoactivosdigitales@gmail.com · admin@activosdigitalesotc.com · WhatsApp +57 320 828 9705 · el chat de su cuenta.
Calidad: Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (PSAV) registrado ante la UIAF (Resolución 314 de 2021), con oficial de cumplimiento designado y Manual SAGRILAFT vigente.

Esta política desarrolla, para los sitios y la plataforma, la Política de Tratamiento de Datos Personales de Activos Digitales S.A.S. (1 de febrero de 2024). Si hubiera diferencia entre ambas, se aplica la disposición más favorable al titular.

2. Datos que tratamos y para qué

Identificación y contacto (nombre, correo): crear y administrar su cuenta, comunicarnos con usted.
Datos de verificación de identidad (KYC), que pueden incluir documento de identidad y datos biométricos (dato sensible): cumplir obligaciones legales de conocimiento del cliente y prevención de lavado de activos. La autorización para datos sensibles es facultativa y se solicita de forma expresa y separada; sin ella no es posible habilitar operaciones, pero sí conservar la cuenta.
Datos transaccionales (depósitos, intercambios, retiros): ejecutar el servicio y mantener el registro contable exigido por ley.
Datos técnicos (IP, dispositivo, fecha y hora de acciones): seguridad de la cuenta, prevención de fraude y evidencia de consentimientos.
Mensajes del chat con su comercio: atención y soporte; se conservan de forma inmutable como soporte de la relación comercial.

3. Con quién se comparten

Con el Comercio al que usted se vincula, que actúa como corresponsable de la relación comercial y accede solo a los datos de sus propios clientes.
Con proveedores tecnológicos que soportan el servicio (infraestructura de nube, verificación de identidad), bajo contratos que exigen confidencialidad y seguridad.
Con autoridades competentes cuando la ley lo exige (incluidos reportes de la normativa de prevención de lavado de activos).
Nunca vendemos datos personales.

4. Sus derechos (habeas data)

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos (los registros transaccionales y de cumplimiento deben conservarse por los términos legales). Canales: el chat de su cuenta o los correos cumplimientoactivosdigitales@gmail.com y admin@activosdigitalesotc.com, dirigidos al oficial de cumplimiento. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles (art. 14 y 15, Ley 1581 de 2012).

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas serias: cifrado en tránsito, credenciales protegidas con algoritmos estándar de la industria, registro de auditoría inmutable, controles de acceso por roles y aislamiento estricto entre comercios.

6. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, por los términos que exigen las normas contables y de prevención de lavado de activos.

7. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Los cambios se publican en esta página con nueva versión y fecha.

8. Documentos de cumplimiento publicados

Política de Tratamiento de Datos Personales de Activos Digitales S.A.S. (PDF, 1 de febrero de 2024; aprobada por la representación legal y el oficial de cumplimiento).
Manual SAGRILAFT — Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (PDF, código RISK-MNL-001, versión 02).
Organigrama de la compañía (imagen).

Aviso de Privacidad

Activos Digitales S.A.S., NIT 901.730.703, sociedad colombiana con domicilio principal en Cúcuta (Norte de Santander), Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (PSAV) registrado ante la UIAF («la Plataforma»), operadora de los sitios usdtapesos.com y activosdigitalesotc.com, con canales de contacto en admin@activosdigitalesotc.com y cumplimientoactivosdigitales@gmail.com tratará sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos publicada en esta página, con las finalidades de: administración de su cuenta, verificación de identidad (KYC), ejecución de operaciones de cambio, seguridad y cumplimiento legal. Puede ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos por los canales indicados arriba. Al registrarse, usted declara haber leído este aviso y autoriza el tratamiento descrito.

Preferencias de cookies